邵阳市：建设“清廉大厅”，争创一流营商环境

肖洋桂  陈功春  陈湘林

　　经济社会要发展，营商环境是关键。今年来，邵阳市紧盯损害营商环境的突出问题，全力建设清廉政务服务大厅，出台《优化营商环境“十条禁令”》，开展专项监督、专项巡察，持续提升监督治理效能，努力构建亲清新型政商关系，以一流营商环境推动全市经济社会高质量发展积厚成势、行稳致远。

　　建设“清廉大厅”

　　优化政务服务

　　10月12日，走进邵阳市车管所业务大厅，只见群众办事秩序井然，检测、上牌、换证等事项收费标准在醒目处公示，往昔的“黄牛党”“黑中介”不见了踪影。

　　今年，市车管所积极创建“清廉大厅”，在各业务大厅各窗口安装监控，防止工作人员与非法中介利益勾结。前移导办服务，主动靠前向办事群众现场答复。加大对异常业务的监控分析，避免发生违规违纪问题。在上半年全省各市州车辆上户事项调查中，邵阳市车管所办事群众满意度达97.95%，居全省前茅。

　　为打造一流政务环境，今年来，邵阳市在全市各级政务服务大厅及各窗口单位开展清廉政务服务大厅建设。市委、市政府主要领导带头走进政务服务大厅开展“走流程、解难题、优服务”活动，破解政务服务“肠梗阻”。市纪委监委出台《优化营商环境“十条禁令”》，并组织各政务窗口工作人员签订廉洁承诺书。

　　“企业老板接到许可证的那一刻，硬要塞红包感谢，被我严辞拒绝。我们是公职人员，还签订了廉洁承诺书的。”邵阳市市场监督管理局派驻市政务服务大厅窗口负责人说，今年4月下旬，在新冠肺炎疫情管控区内的市政务服务中心暂停大厅“面对面”服务，但有家药企急需办理了《医疗器械经营许可证》。于是，她就通过线上渠道沟通，帮助企业办理《医疗器械经营许可证》，并将**打印出来线下送达给企业。企业老板感动之下，硬要表达“感谢”，却被她坚决拒绝了。

      来源：湖南日报

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