​【我为群众办实事】邵阳快警：为民服务有速度、有温度、有高度

无论清晨露起时，还是日落余晖时，无论是在幽静的小道，还是在喧哗的大街，我们总能看到藏蓝色的身影，一次次扶起、一声声叮咛、一趟趟护送，都流露着他们对群众的关心关怀！让我们一起走进邵阳快警3号平台为民服务的点滴故事中。

动中备勤有速度


        近日，邵阳快警大祥3号平台接指挥中心指令称，在雪峰南路附近有一位七旬老人不知道回家的路。接警后，值班快警游孝成带领队员刘子榕、钱子衍和陈尧火速赶往现场。到达现场后，民警发现老人身上未携带任何有效证件和通讯工具。快警游孝成耐心地与老人进行交流，安抚老人焦虑不安的情绪，询问老人的相关信息，但是老人年事已高，无法提供本人或家人的具体信息，只记得家住在西湖路附近。考虑到天色已晚，快警随即前往百春园派出所进行查询，并以最快的速度与老人家属取得了联系。二十分钟后，老人的儿子急匆匆赶到现场，看到老人平安无恙，老人儿子十分激动地连声向快警队员道谢，快警队员将老人安全交给家属，并嘱咐家属要好好看护老人，以防再次走失。

急民所急有温度


        近日，邵阳快警大祥3号平台接指挥中心指令称，在敏州西路附近有位老人迷路。接警后，值班快警刘鸿志带领队员李怡、刘邵文、周向阳迅速赶往现场。“天气暖和了，我出来散散步，活动活动筋骨，哪晓得不记得回家的路了！”到达现场后，老人焦急地跟民警描述自己的情况。“别着急，我们一起想办法！”民警细心地安抚着老人，随后前往就近派出所进行查询。根据老人提供的有限信息，快警通过了多种方式，查到老人家属的联系方式，并电话告知其家属前来派出所接老人回家。最终，老人在家属的陪伴下，安全回家。

服务意识有高度


       近日，邵阳快警大祥3号平台接指挥中心指令称，在西外街附近有一位耄耋老人找不到回家的路。接警后，值班快警贺剑立即带领队员廖紫阳、吕秋阳、刘卫东赶到现场。经了解，老人独自外出后迷了路，因为不记得家人的联系方式，无法联系上家人。根据老人提供的信息，快警队员在城西派出所民辅警的协助下，查询到了老人家人的联系方式，并告知家属来接老人回家。很快，老人的家属赶到派出所。“多亏有你们的热心帮助，没找到老人家可把我们急坏了！”见到老人平安无恙，其家属对快警队员的暖心之举表示万分感谢！

供稿：邵阳公安局

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