拜人民为师,寻民间高手
科学的决策、正确的举措从何而来?
从基层中来、从实际中来、从群众中来。焦裕禄同志在兰考的475天中,对120多个生产大队进行了走访和蹲点调研,面对面向群众请教、同群众商量。正是这种深入的调查研究,他在较短时间内基本掌握了内涝、风沙、盐碱的规律,实施了治理“三害”的正确决策。这种尊重群众、尊重客观规律的求实作风,生动体现了他对群众路线的遵循。
人民群众中蕴含着无尽的聪明才智。1941年,毛泽东同志在《农村调查》一书的序言中写道:“必须明白:群众是真正的英雄”。习近平总书记也多次强调,要拜人民为师,甘当小学生。中办印发的《关于在全党大兴调查研究的工作方案》明确提出:“自觉向群众学习、向实践学习,从人民的创造性实践中获得正确认识”。历史和实践反复证明,以人民为中心,凝聚民心民智民力,就能成就伟大事业;脱离人民群众,忽视乃至无视群众所思所想所盼,就会招致大问题。
群众路线是我们党的生命线和根本工作路线,调查研究是我们党的传家宝。开展调查研究要坚持走群众路线,要真正把群众面临的问题发现出来,把群众的意见反映上来,把群众创造的经验总结出来。大兴调查研究的根本出发点和落脚点就是要坚持党的群众路线,坚持从群众中来,到群众中去,把党的正确主张变为群众的自觉行动,这是被实践证明的行之有效的群众工作。
当前,世界百年未有之大变局加速演进。看全国,改革发展稳定面临不少深层次矛盾躲不开、绕不过;看广州,产业发展、科技创新、城市规划建设治理、民生保障等方面亦存在短板。新的战略机遇、新的战略目标、新的战略要求接踵而至,更加需要通过调查研究、走群众路线摸清真实情况,找出关键问题,把握事物的本质和规律,找到破解难题的方法和路径,继续在高质量发展方面发挥领头羊和火车头作用。
眼睛向下看,步子往基层迈。迈进群众的门槛容易,走进群众的心坎不易。要以满腔的热忱、“眼睛向下”的决心和“甘当小学生”的态度,放下架子、扑下身子,走进工厂车间、田间地头、校园讲堂、居民社区,同群众面对面交流,掌握第一手信息;要站在群众的角度换位思考、以心换心,与群众共鸣共振、共识共情,既要“谈得来”,也要“谈得开”,才能让群众真说话、说真话。习近平总书记在湖南十八洞村考察调研时,与村干部和村民围坐一桌,拉家常、话发展;在北京考察调研时,在雨儿胡同的大杂院听取老街坊对老城区改造的真实想法……眼睛向下看,步子往基层迈,是态度,也是要求。只有放低姿态、不耻下问,才能真正了解基层群众所思所想所盼,发现问题的痛点难点堵点,找到啃掉“硬骨头”、越过“险滩”的方式方法。
寻民间高手,用好用活基本功。人民群众最了解实际情况,最容易发现问题,最有解决问题的经验,也最能够创造出解决问题的办法。调查研究是一种见诸实践的科学,用好用活调查研究,有助于向智者问策、向贤者询计。善于用好走访式调研、蹲点调研、座谈研讨等方式,善于结合新时代新形势下的数字化技术、互联网平台,针对群众所急所盼的关键问题、重点领域,深入调研、全面分析,提高调研工作的效率和调研成果的质量。例如,去年11月开始,广州市依托“穗好办”APP、“文明广州”公众号等平台开展“随手拍”活动,通过发动广大市民对城市存在的问题进行投诉反馈,拓展倾听民声的渠道,目前已经收集了8000余件群众反映的问题工单,公开接受网友超7.3万次点击检视,这对深化文明城市建设具有重要意义。
知屋漏者在宇下,知政失者在草野。自古高手出民间,民间既有真实的社情民意,亦有解题的必胜法宝。开展调查研究,走好群众路线,拜人民为师,向能者求教,才能攻坚克难、奋勇前进。
来源:广州日报 庹亚男
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